A TERAPIA ONLINE VEIO PARA FICAR E É SEGURA!

Agende uma consulta online com um Psicólogo Especialista na área do Stresse e Bem-estar e do Trauma Psicológico.

"A Telepsicologia veio para ficar, e será importante não resistir a esta modalidade, mas adaptarmo-nos a fazer consultas ou avaliações online"., são palavras de Ashley Batastini, (Phd), professora assistente no Department of Counseling, Educational Psychology and Research at the University of Memphis.

A Terapia Online (Telepsicologia) veio para ficar!

Efetivamente com a Pandemia, muitos dos serviços de saúde aumentaram a sua oferta online e têm sido disponibilizadas muitas consultas de medicina e de psicologia em modo de teleconsultas (online). Numa primeira fase do confinamento, durante a pandemia, começaram a surgir mais ofertas de consultas de psicologia em modo de teleconsultas, por exemplo, em hospitais, centros de saúde, seguradoras na área de seguros de saúde. Hoje, que já passamos pela terceira vaga da pandemia, a adesão a serviços de teleconsulta parece ter aumentado significativamente.

Atualmente, segundo dados da APA (American Psychological Association) na revista Monitor (2021), refere que cerca de 75% dos Psicólogos dizem estar a tratar apenas os clientes à distância (teleconsultas), sendo que 61% fornecem apenas serviços por telefone e 37% estão a usar os serviços do FaceTime e do Skype. E também, que as Companhias de Seguros de Saúde norte-americanas, estão a reembolsar os pagamentos das teleconsultas aos psicólogos. Em Portugal, de acordo com a minha experiência, essa prática das seguradoras cobrirem as consultas online (Telepsicologia) também já é uma realidade para algumas Seguradoras, esperando que as outras compreendam esta mudança que veio para ficar!

Uma das questões que se coloca sobre as teleconsultas é: será que as teleconsultas de psicologia são tão boas (leia-se eficientes e eficazes) quanto as consultas de psicologia presenciais?

Há estudos que indicam que é verdade. Vários estudos publicados sobre a questão das consultas de psicologia online, em comparação com as consultas presenciais demonstram que não existem diferenças entre estas duas modalidades de consultas. Ou seja, fazer uma consulta de psicologia/psicoterapia em modo teleconsulta é tão eficiente e eficaz quanto uma consulta presencial. Não havendo diferenças, parece que o importante será que seja garantida a privacidade entre o cliente e o psicólogo/psicoterapeuta, e a segurança da comunicação das plataformas, onde se fazem as consultas online. Atualmente existe uma grande variedade de plataformas para se fazerem teleconsultas como sejam o Skype, o Zoom, Teams, entre outras.

Segundo Hannah Calkins num artigo publicado em 1 de janeiro de 2021 na revista Monitor da APA (American Psychology Association) ao procurar esclarecer melhor este tema das consultas online, partilhou o seguinte: Jeanine Turner (PhD), é uma investigadora e professora de comunicação, cultura e tecnologia da Universidade de Georgetow, que se tem debruçado sobre a evolução da teleconsulta na saúde nos últimos 20 anos. Segundo a investigadora, verifica-se que tanto os pacientes como os profissionais da área da saúde são favoráveis a esta prática das consultas online. Segundo Turner, com a Pandemia houve um incremento exponencial deste tipo de serviços à distância, que se desenvolveu bastante com o incremento da indústria tecnológica e de acordo com a esta esta investigadora, já não haverá como voltar atrás nesta forma de também fazer a telemedicina (consultas online), referindo, que a preocupação agora é melhorar os sistemas e as plataformas de uso da telessaúde e telemedicina,e em relação à privacidade e à segurança dos seus utilizadores.

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"A Telepsicologia veio para ficar, e será importante não resistir a esta modalidade, mas adaptarmo-nos a fazer consultas ou avaliações online"., são palavras de Ashley Batastini, (Phd), professora assistente no Department of Counseling, Educational Psychology and Research at the University of Memphis.

A Terapia Online (Telepsicologia) veio para ficar!

Efetivamente com a Pandemia, muitos dos serviços de saúde aumentaram a sua oferta online e têm sido disponibilizadas muitas consultas de medicina e de psicologia em modo de teleconsultas (online). Numa primeira fase do confinamento, durante a pandemia, começaram a surgir mais ofertas de consultas de psicologia em modo de teleconsultas, por exemplo, em hospitais, centros de saúde, seguradoras na área de seguros de saúde. Hoje, que já passamos pela terceira vaga da pandemia, a adesão a serviços de teleconsulta parece ter aumentado significativamente.

Atualmente, segundo dados da APA (American Psychological Association) na revista Monitor (2021), refere que cerca de 75% dos Psicólogos dizem estar a tratar apenas os clientes à distância (teleconsultas), sendo que 61% fornecem apenas serviços por telefone e 37% estão a usar os serviços do FaceTime e do Skype. E também, que as Companhias de Seguros de Saúde norte-americanas, estão a reembolsar os pagamentos das teleconsultas aos psicólogos. Em Portugal, de acordo com a minha experiência, essa prática das seguradoras cobrirem as consultas online (Telepsicologia) também já é uma realidade para algumas Seguradoras, esperando que as outras compreendam esta mudança que veio para ficar!

Deste modo, eu diria que não havendo diferenças de resultados entre a modalidade de consultas online (telepsicologia) e a consulta presencial, optar por consultas de Psicologia/Psicoterapia online, numa altura de pandemia, revela-se muito oportuno poder fazer as consultas online, em segurança da sua casa/escritório.

Pessoalmente, recomendo duas condições, para quem quer fazer as consultas online. Na minha opinião, caso opte por fazer a sua consulta online, deverá ter privacidade no seu espaço para a consulta, ter uma internet que permita fazer a chamada de vídeo de qualidade e usar uma plataforma segura. Mas, antes disso e não menos importante, ao escolher o Psicólogo clínico ou Psicoterapeuta deveria confirmar as credenciais do Psicólogo/Psicoterapeuta escolhido, nas plataformas oficiais da respetiva Ordem dos Psicólogos Portugueses e da respetiva Associação de Psicoterapia. Por exemplo, no meu caso, através da colocação do meu nome no Diretório de Psicólogos da Ordem dos Psicólogos Portugueses https://www.ordemdospsicologos.pt/pt/membros verificando a autenticidade das credenciais do Psicólogo. Recomendo este procedimento, porque na internet, não será de excluir que possam existir pessoas que se intitulam Psicólogos ou Psicoterapeutas, sem efetivamente estarem acreditados na Ordem dos Psicólogos, enquanto Psicólogos, e na respetiva Associação de Psicoterapia enquanto Psicoterapeutas ou Terapeutas (Também há diferenças entre Psicoterapeutas e Terapeutas, mas isso será tema para outro Post). Por exemplo, no meu caso, enquanto Psicoterapeuta e Supervisor EMDR, deverá verificar os requisitos na Associação EMDR – Portugal através do link https://www.emdrportugal.pt/terapeutas-em-emdr/lisboa/

Para questões ou para agendar consulta comigo envie email para 100stresse@sapo.pt ou por mensagem para o seguinte contacto: +351 929060340

Carlos Anunciação

Psicólogo Especialista e Psicoterapeuta EMDR

Especialista em Stresse e no Trauma Psicológico

Membro Internacional da American Psychological Association